我谈成过很多的生意,也促成过很多的生意。
一个词总结:务实。
个人经验是这样的,在合作之前,我会做大量的背调,从公司、老板、产品等搜集到足够多的信息。我不会用百度去搜新闻,看官网,这些信息没多大参考价值,有的是公司软文,有的是竞争对手的诋毁。我会从别的渠道去获取信息,可以参考我2月1日的写的建议(见下文)。这么做的原因,除了求证信息,更重要的是为了尽可能准确地摸到对方的核心诉求(或者问题),做好需求应对方案,提高谈判的主动性。
接下来做好会面洽谈的内容框架(可以是在纸上拟好,也可以是打好腹稿),确定洽谈目标,比如第一次洽谈,我的内容框架如下:
1、求证信息准确性(公司规模、实力、老板品性、价值观、相关数据)
2、对方资源体系的挖掘及梳理(供后续求证,以期评判对于合作的价值)
3、挖掘其诉求、痛处(从神情、眼神等细节捕捉关键信号)
4、达成信息获取、合作方向明确、问题激发等洽谈目标
5、达成下一步洽谈的内容、目标和时间节点。
不论你的谈判过程是正式还是随意,你的脑海里必须要有一幅谈判的全景图,要在举手投足之间,在皱眉深思神情里捕捉到信息。绝对不能侃大山,你好我好,海阔天空,正确废话一堆,这就纯属浪费时间。
所有生意合作,你的立场就一个词:利他。
举个例子,生意合作的时候,绝大部分人的做法是这样的:大谈特谈自己的资源、人脉、产品、案例,并不时地给对方展示你手机里的视频、图片、证书等等,希望通过实力获取合作。
这样有什么问题吗?
那我换个方式,你感受一下:我们将帮您解决这些问题(1、2、3),通过1、2、3方法解决,能在多长时间内达到什么什么结果,在这个合作过程我们还额外帮您提供1、2、3的服务,这些是我们帮助客户成功的例子,您看一下。其中这个B客户跟您特别相似,帮助您也有成功经验可借鉴,这样既能提升成功的概率,又能节约您的成本。这就是利他的思维,本质上东西还是那些东西,但是思维一换,你能赢得的主动性和机会是不一样的。
生意合作最关键一点,一个词要先行:利益。
发现很多人,在利益这件事情上就扭扭捏捏,总觉得不好意思。很多时候,合作什么全部谈好了,很多事情也都做了,就是没把利益谈完,总觉得等做好了利益就能水到渠成。
大错特错。
合作第一要搞定的是,把分钱的事情谈完,再去动手。不谈好利益,宁愿合作打水漂也不要去干。大方谈钱,明明白白谈利益,这是生意人自信的表现,更是生意合作务实的表现。
最后总结一句话:务实地利他、务实地谈钱。